Aller au contenu principal
MumExpat

Santé

La santé des enfants à Zurich

La médecine suisse ressemble à la française par sa qualité et son pédiatre de ville en accès direct, mais pas par son financement : chacun paie sa propre assurance, enfants compris, et une franchise avant tout remboursement. Voici comment ça marche, avec les adresses vérifiées et les pistes pour consulter en français.

Vérifié le 30 octobre 2026

Comment fonctionne l'assurance maladie

Un système d'assurance obligatoire géré par des caisses privées et encadré par la loi fédérale : mêmes prestations de base partout, libre choix de la caisse, prime mensuelle par tête et participation aux frais.

À savoir

  • Toute personne domiciliée en Suisse doit s'assurer dans les trois mois suivant son arrivée, les enfants compris ; la couverture est individuelle, il n'existe pas d'assurance familiale, et la caisse ne peut refuser personne ni imposer de réserve ou de délai d'attente. Source
  • Toutes les caisses offrent exactement les mêmes prestations de base, seules les primes changent ; le modèle standard laisse le libre choix du médecin, les modèles moins chers imposent un premier interlocuteur (cabinet de famille, télémédecine, pharmacie) avant le spécialiste. Source
  • Vous payez d'abord la franchise annuelle que vous avez choisie, puis une quote-part de 10 % des frais jusqu'à un plafond annuel, plus une participation par jour d'hôpital ; une franchise plus haute signifie une prime plus basse. Source
  • Les ménages aux revenus modestes peuvent demander une réduction de prime auprès de leur commune ; le changement de caisse se fait en fin d'année, après la publication des nouvelles primes. Source
  • Les assurances complémentaires (chambre privée, médecines douces, lunettes, soins dentaires des enfants) sont facultatives et les caisses peuvent les refuser : souscrivez-les à l'arrivée, quand toute la famille est en bonne santé.

Choisir un pédiatre et suivre bébé

Pas d'inscription administrative : vous choisissez librement un pédiatre (Kinderarzt) ou un médecin de famille, sauf si votre modèle d'assurance impose un premier interlocuteur. Le défi est de trouver un cabinet qui accepte de nouveaux patients.

À savoir

  • Les pédiatres suisses suivent les enfants de la naissance à la fin de l'adolescence avec des examens préventifs réguliers, consignés dans le carnet de santé de pédiatrie suisse remis à la naissance ; pour un enfant qui arrive, votre carnet français fait foi, demandez au pédiatre d'y reporter les vaccins. Source
  • Le carnet de santé suisse existe en français et le carnet de vaccination figure en page de garde ; vous pouvez le télécharger pour vous y retrouver. Source
  • Pour trouver un pédiatre, utilisez l'annuaire des membres de Kinderärzte Schweiz (par nom ou code postal), l'annuaire officiel des médecins FMH ou les plateformes de rendez-vous qui affichent les langues parlées ; appelez plusieurs cabinets, les listes d'attente existent. Source
  • La ville offre une consultation gratuite aux futurs parents et aux parents d'enfants jusqu'à 5 ans (alimentation, sommeil, développement) : par téléphone, par mail, dans les quartiers ou à domicile, en plusieurs langues ou avec interprète. Source
  • Apportez la carte d'assurance maladie de l'enfant à chaque consultation : elle porte son numéro AVS et permet la facturation. Selon la caisse, vous recevez la facture et la transmettez pour remboursement, ou le médecin facture directement l'assureur.
  • Le dentiste n'est pas couvert par l'assurance de base, sauf accident ou maladie grave : une complémentaire dentaire pour les enfants se souscrit tôt, avant les premières dents définitives.

Urgences et hôpitaux pour enfants

Deux numéros et un réflexe : le 144 pour les urgences vitales, l'Ärztefon pour tout le reste, jour et nuit. Le Kinderspital, l'hôpital universitaire des enfants, occupe depuis 2024 un bâtiment neuf à Lengg, avec des urgences ouvertes en continu et une permanence pour les cas légers.

À savoir

  • Le 144 est le numéro des ambulances pour toute urgence vitale ; le 117 la police, le 118 les pompiers, le 145 Tox Info Suisse en cas d'intoxication, le 147 la ligne d'écoute Pro Juventute pour les enfants et les adolescents. Source
  • Pour un problème qui ne met pas la vie en danger, l'Ärztefon du canton de Zurich (0800 33 66 55) conseille gratuitement 24h/24 et vous oriente vers un médecin de garde, un pédiatre, un dentiste ou une pharmacie ; le même numéro sert aux urgences dentaires. Source
  • La Medgate Kids Line du Kinderspital répond 24h/24 aux questions médicales des parents, facturée via l'assurance maladie ; l'application du Kinderspital permet de pré-enregistrer l'enfant avant d'arriver aux urgences. Source
  • Aux urgences, une infirmière de tri évalue chaque enfant à l'arrivée et l'ordre de passage suit la gravité, pas l'heure d'arrivée : prévoyez d'attendre pour un cas bénin et signalez toute aggravation. Apportez la carte d'assurance, le carnet de santé avec les vaccins, les médicaments et les derniers rapports. Source
  • Pour les fièvres, gastros, éruptions et petites blessures, la Notfallpraxis du Kinderspital (en semaine de midi à 23h, le week-end et les jours fériés dès 9h) et les permanences pédiatriques sans rendez-vous évitent la longue attente des urgences. Source

Adresses

  • Kinderspital Zürich, urgences pédiatriques

    Urgences

    Lenggstrasse 30, 8008 Zürich

    L'hôpital universitaire des enfants, dans son nouveau bâtiment de Lengg : urgences 24h/24, 365 jours par an, de la naissance à 18 ans, chirurgie pédiatrique sur place ; vidéos d'accueil et guides de soins en français.

  • Notfallpraxis im Kinderspital Zürich

    Urgences

    Lenggstrasse 30, 8008 Zürich

    La permanence du Kinderspital pour les cas légers de 0 à 18 ans : fièvre, gastro sans déshydratation, maux de ventre, éruptions, petites plaies, fractures simples. Du lundi au vendredi de 12h à 23h, le week-end et les jours fériés de 9h à 23h, entrée par les urgences, sans rendez-vous.

  • Kinderpermanence Circle, aéroport de Zurich

    Urgences

    The Circle, Zürich-Flughafen, 8058 Zürich

    La permanence du Kinderspital dans le complexe The Circle de l'aéroport : enfants jusqu'à 16 ans malades ou blessés, tous les jours de 8h à 22h45, de préférence sur rendez-vous téléphonique ; train ou tram jusqu'à Zürich Flughafen, puis entrée Südplatz.

  • Stadtspital Zürich Triemli, Kindernotfall

    Urgences

    Birmensdorferstrasse 497, 8063 Zürich

    Les urgences enfants de l'hôpital municipal, au pied de l'Uetliberg : 24h/24 toute l'année, de la naissance à 16 ans, dans la Kinderklinik (bâtiment 3) ; urgences gynécologiques et salle d'accouchement sur le même site.

  • Spital Zollikerberg, Kinder-Permanence

    Urgences

    Trichtenhauserstrasse 20, 8125 Zollikerberg

    La permanence pédiatrique de la rive droite, sans rendez-vous, 365 jours par an : en semaine de 12h à 20h, le week-end et les jours fériés de 10h à 20h, jusqu'au 16e anniversaire ; aussi bilans, vaccins et consultations spécialisées.

Médecins, dentistes et psys francophones

Le consulat général de France à Zurich ne publie pas de liste de médecins francophones : sa liste de notoriété ne couvre que les avocats et les traducteurs. L'annuaire de lepetitjournal.com Zurich n'a pour l'instant qu'une entrée santé, et Zürich Accueil ne rend pas public son carnet d'adresses. Pour consulter en français, il faut donc chercher par la langue dans les annuaires officiels, ou demander autour de soi : la communauté WhatsApp de Zürich Accueil et les parents du Lycée français savent.

À savoir

  • L'annuaire officiel des médecins suisses (doctorfmh.ch, tenu par la FMH) permet de filtrer par spécialité, lieu et langue parlée : c'est la source la plus fiable pour trouver un pédiatre, un généraliste ou un gynécologue qui consulte en français à Zurich. Source
  • Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne affichent les langues de chaque cabinet et les créneaux disponibles ; beaucoup de pédiatres zurichois consultent en allemand et en anglais, un certain nombre en français, surtout autour du lac et dans les quartiers de l'est. Source
  • Les psychologues et psychothérapeutes francophones sont les plus recherchés par les familles expatriées ; en l'absence de liste publique, l'annuaire de lepetitjournal.com, où les professionnels s'inscrivent eux-mêmes, et les recommandations de Zürich Accueil restent les meilleures entrées. Source
  • Le Kinderspital accueille les familles avec des vidéos d'orientation en sept langues dont le français, et plusieurs de ses guides de soins existent en français. Source

Adresses

  • Dr Philippe Jacquet

    Psychologue

    Consultations en visioconférence (cabinet à Londres)

    Psychothérapeute spécialisé dans les addictions et les traumatismes (EMDR, analyse jungienne, art-thérapie), reçoit à distance les francophones de Zurich et de Zoug ; seule entrée santé de l'annuaire de lepetitjournal.com Zurich.

    Langues parlées : FR, EN

Grossesse et maternités

La grossesse est suivie par un gynécologue de ville ou une sage-femme, et l'on choisit librement sa maternité : hôpital universitaire, hôpital municipal, hôpital de Zollikerberg, clinique privée ou maison de naissance. Le congé maternité est court, le congé de l'autre parent aussi.

À savoir

  • Le suivi de grossesse, l'accouchement et le séjour en chambre commune sont couverts par l'assurance de base, dans n'importe quel hôpital du canton ; la chambre individuelle et le libre choix du médecin à l'hôpital relèvent des complémentaires, à souscrire avant la grossesse. Source
  • L'allocation de maternité fédérale court du jour de la naissance et s'éteint au plus tard 14 semaines, soit 98 jours, plus tard ; elle couvre 80 % du revenu moyen d'avant l'accouchement, plafonné, à condition d'avoir été assurée à l'AVS neuf mois et d'avoir travaillé cinq mois avant la naissance. Reprendre le travail avant la fin y met fin. Source
  • L'autre parent dispose de deux semaines de congé indemnisées par le même régime, à prendre dans les six mois suivant la naissance. Source
  • Inscrivez-vous tôt dans la maternité choisie et participez à une soirée d'information avec visite de la salle d'accouchement ; plusieurs hôpitaux les proposent en anglais, et une naissance dans l'eau se demande simplement à l'inscription. Source

Adresses

  • Universitätsspital Zürich, Klinik für Geburtshilfe

    Maternité

    Frauenklinikstrasse 10, 8091 Zürich

    La maternité de l'hôpital universitaire, l'une des plus grandes de Suisse, au centre-ville : accouchement naturel privilégié, naissance dans l'eau, accouchement accompagné par les sages-femmes, cours et soirées d'information pour les futurs parents.

  • Stadtspital Zürich Triemli, maternité

    Maternité

    Birmensdorferstrasse 497, 8063 Zürich

    La maternité de l'hôpital municipal, au pied de l'Uetliberg : salle d'accouchement joignable 24h/24, urgences gynécologiques pour les débuts de grossesse et urgences pédiatriques sur le même site.

  • Spital Zollikerberg, Geburtshilfe

    Maternité

    Trichtenhauserstrasse 20, 8125 Zollikerberg

    L'une des maternités les plus prisées de Suisse, sur la colline au-dessus de Zollikon : naissance dans l'eau, sages-femmes, obstétriciens et néonatologues sur place 24h/24, chambres familiales, maison de naissance sur le même campus, soirées d'information en anglais.

  • Klinik Hirslanden, Geburtenabteilung

    Maternité

    Witellikerstrasse 40, 8032 Zürich

    La clinique privée du Zürichberg, parmi les plus expérimentées de la région : chambre individuelle pour les assurées privées et semi-privées, chambre double en assurance de base, partenaire et fratrie bienvenus, soirées « Erlebnis Geburt » et visites avec les sages-femmes.

  • Geburtshaus Delphys

    Maternité

    Badenerstrasse 177, 8003 Zürich

    La maison de naissance de la ville, tenue par des sages-femmes depuis 1989 : suivi un à un, naissance dans une atmosphère familiale, cours de préparation, consultations d'allaitement et post-partum ; reconnue par les caisses maladie.

Pharmacies et médicaments

Les pharmacies sont nombreuses et le pharmacien conseille volontiers ; une seule veille vraiment toute la nuit, au Bellevue. Les noms rassurent les familles françaises : le Dafalgan existe, l'Algifor remplace l'Advil, et les prix sont plus élevés.

À savoir

  • La Bellevue Apotheke est ouverte 24 heures sur 24, 365 jours par an, avec un forfait de nuit ; le reste du temps, la ligne des pharmacies (0900 55 35 55, payante) ou l'Ärztefon vous indiquent la pharmacie de garde la plus proche. Source
  • Équivalents : paracétamol en Dafalgan (sirop et suppositoires pour enfants) ou Ben-u-ron, ibuprofène en Algifor, sérum physiologique en ampoules de NaCl ; beaucoup de produits sont derrière le comptoir, demandez-les, et les génériques sont moins chers.
  • Les médicaments prescrits sont pris en charge par l'assurance de base après la franchise et la quote-part, s'ils figurent sur la liste des spécialités ; les médicaments sans ordonnance restent à votre charge. Source
  • Une ordonnance française n'est pas automatiquement honorée : le pharmacien peut l'accepter pour un traitement courant, à sa discrétion, mais le plus simple est de faire renouveler le traitement par votre pédiatre ou votre médecin suisse, surtout pour un traitement au long cours.

Adresses

  • Bellevue Apotheke

    Pharmacie

    Theaterstrasse 14, 8001 Zürich

    La pharmacie de garde historique de Zurich, au Bellevue, ouverte jour et nuit toute l'année : petites urgences, soins de plaies, vaccinations et conseils voyage.

Vaccins : les différences avec la France

Aucun vaccin n'est obligatoire en Suisse, mais le plan de vaccination fédéral recommande presque les mêmes qu'en France, à des âges différents : l'hexavalent en trois doses à 2, 4 et 12 mois, le ROR et la varicelle dès 9 mois. Le pédiatre vaccine, l'assurance de base rembourse.

À savoir

  • Il n'existe aucune obligation vaccinale en Suisse, ni pour la crèche ni pour l'école : les autorités ont choisi le principe d'autodétermination et émettent des recommandations. En France, onze vaccinations sont obligatoires pour les jeunes enfants. Source
  • Bébé : vaccin hexavalent (diphtérie, tétanos, coqueluche, polio, Hib, hépatite B) et pneumocoques en trois doses à 2, 4 et 12 mois, un rythme proche du français (2, 4 et 11 mois) ; rougeole, oreillons, rubéole et varicelle en un seul vaccin (RORV) à 9 et 12 mois, là où la France vaccine à 12 et 16-18 mois, sans varicelle. Source
  • Rotavirus (vaccin oral à 2 et 4 mois), méningocoques B (à 2-3, 4-5 et 12-18 mois) et méningocoques ACWY (à 12-18 mois) sont recommandés à titre complémentaire pour tous les nourrissons ; le plan ne prévoit normalement rien entre 19 mois et 3 ans. Source
  • Les vaccins de base et complémentaires recommandés sont pris en charge par l'assurance obligatoire, franchise et quote-part déduites ; c'est le pédiatre qui vaccine, et le pharmacien renseigne aussi. Source
  • Le plan 2026 prévoit l'immunisation des nouveau-nés contre le VRS, par vaccination de la mère pendant la grossesse ou par anticorps monoclonaux selon le mois de naissance ; le HPV est recommandé aux filles et aux garçons dès 11 ans. Source
  • Apportez le carnet de santé français au pédiatre : il reporte les doses reçues et adapte le rattrapage. Le carnet de vaccination suisse se trouve en page de garde du carnet de santé, et un QR code renvoie au plan de l'OFSP mis à jour chaque année. Source

Ces repères ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. En cas d'urgence, appelez le numéro d'urgence local indiqué plus haut.

Une adresse a fermé, une info a changé ? Dites-le-nous : les mamans de Zurich vous diront merci.

Recevoir les mises à jour du guide Zurich

Adresses vérifiées, sources officielles, dates de l'année scolaire : nous vous écrivons quand le guide Zurich change, jamais plus d'une fois par semaine.

Signaler un changement

Une adresse a fermé, un numéro a changé, une info ne correspond plus ? Merci de nous le dire : on vérifie et on corrige le guide Zurich.

Que se passe-t-il ?